경기도 AI 노인말벗서비스
경기도 · 노인복지과
한눈에 보기
경기도에 거주하는 65세 이상 노인들이 주 1회 약 3분간 AI 상담원으로부터 주기적인 말벗 서비스를 받을 수 있습니다. 이 서비스는 위기 상황 감지 및 복지 서비스 연계를 통해 노인들의 안전을 지원합니다.
| 지원 형태 | 서비스(돌봄) |
|---|---|
| 신청 기한 | 상시신청 |
| 문의 | 경기도청 노인복지과/031-8008-2608||경기도사회서비스원/070-4880-1796 |
누가 받을 수 있나요?
- 경기도에 거주하는 65세 이상 노인들
무엇을 받나요?
- 주 1회 약 3분간의 주기적인 말벗 서비스 제공
- 위기 상황 감지 시 전담 인력의 직접 상담
- 필요 시 복지 서비스와의 연계 지원
어떻게 신청하나요?
- 주민등록 주소지 행정복지센터에 방문 신청
- 또는 경기도 누구나돌봄 플랫폼(https://www.gg.go.kr/ggcare/hmpg/main.do)을 통해 온라인으로 신청
필요한 서류
- 신청서 (개인정보 활용 동의서)
- 신분증
자주 묻는 질문
이 서비스는 언제 신청해야 하나요?
상시 신청이 가능합니다.
AI 상담원 외에 직접 상담을 받을 수 있나요?
위기 상황이 감지되면 전담 인력이 직접 상담을 진행합니다.
신청 후 서비스 이용까지 얼마나 걸리나요?
구체적인 이용 시작 시점은 신청 후 확인 절차를 거친 후 결정됩니다.
원문 정보
서비스목적
노인인구 및 1인가구 증가에 따라 AI 기술을 활용한 주기적인 안부확인 서비스 제공으로 위기상황 대처 및 복지서비스 연계
지원대상
도내 안부확인이 필요한 65세 이상 노인
지원내용
○ 사업내용 : AI상담원이 주1회(약 3분) 말벗서비스 제공
- 전담인력이 통화내용 모니터링 및 위기징후 감지 시 직접상담
- 미수신자 및 복지서비스 필요 시 시군 연계
- 전담인력이 통화내용 모니터링 및 위기징후 감지 시 직접상담
- 미수신자 및 복지서비스 필요 시 시군 연계
신청방법
- 주민등록 주소지 행정복지센터 신청
- 경기도 누구나돌봄 플랫폼(AI노인말벗 서비스) 온라인 신청(https://www.gg.go.kr/ggcare/hmpg/main.do)
- 경기도 누구나돌봄 플랫폼(AI노인말벗 서비스) 온라인 신청(https://www.gg.go.kr/ggcare/hmpg/main.do)
구비서류
- 신청서(개인정보 활용 동의서)
- 신분증(주소) 확인
- 신분증(주소) 확인
법령
노인복지법(제27조의2)
위 설명은 공공데이터 원문을 바탕으로 AI가 쉬운 말로 정리한 것입니다. 지원 조건과 금액은 바뀔 수 있으니 신청 전에 반드시 담당 기관의 원문 공고를 확인하세요. 출처: 행정안전부 대한민국 공공서비스 정보(공공데이터포털).